通達智四大優(yōu)勢

我們結合行業(yè)的前端技術(shù)以及憑借技術(shù)人員的豐富經(jīng)驗,自行研發(fā)、設計先進(jìn)而成熟的出入口控制解決方案,可為客戶(hù)量身定做硬件產(chǎn)品與軟件系統,建設可靠、穩定的系統工程,以?xún)?yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和嚴格的培訓機制保證系統長(cháng)期、連續、穩定運行。
深圳市通達智科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司自2009年成立以來(lái),專(zhuān)業(yè)致力于成為出入口控制設備、智能門(mén)禁、智慧大廈、智慧校園、智慧景區、人證識別系統、停車(chē)場(chǎng)系統、防恐路障設備等解決方案的一站式服務(wù)商。
  • 售前
    Installation service support

    1.聽(tīng)取客戶(hù)信息反饋,解答相關(guān)問(wèn)題,為客戶(hù)提供相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)資料;

    2.根據客戶(hù)使用場(chǎng)景,為客戶(hù)推薦產(chǎn)品,并推薦最佳解決方案;

    3.提供招投標資料和控標參數等支持,提供產(chǎn)品設計圖和效果圖;

    4.對于有特殊需求的客戶(hù),由業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)支持、和項目經(jīng)理共同參與信息收集和反饋,并提供項目規劃和提供完善解決方案。

  • 售中
    After sales warranty support

    1.與客戶(hù)溝通,幫助客戶(hù)選擇最高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和系統;

    2.確認客戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品或系統,或定制開(kāi)發(fā);

    3.確定合同條款及相關(guān)合作事宜,協(xié)助客戶(hù)完成購買(mǎi)過(guò)程;

    4.根據合同內容,跟蹤備貨、出庫、運輸等環(huán)節,直到客戶(hù)安全收到貨物。

  • 售后服務(wù)
    Training service support

    1.可提供全國范圍內上門(mén)安裝服務(wù);

    2.安裝技術(shù)支持,安裝步驟簡(jiǎn)單,(1)確定安裝位置、布線(xiàn),(2)固定膨脹螺絲,(3)連接電源線(xiàn),網(wǎng)線(xiàn), 聯(lián)機線(xiàn);

    3.用戶(hù)培訓,產(chǎn)品安裝和調試以及日常保養維護知識;

    4.12個(gè)月質(zhì)保,永久零利潤保修;

    5.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式提供終身技術(shù)支持。

  • 增值服務(wù)
    Technical guidance support

    1.向用戶(hù)提供新的產(chǎn)品信息和行業(yè)相關(guān)信息;

    2.定時(shí)跟蹤回訪(fǎng),定期系統保養和產(chǎn)品升級服務(wù);

    3.向用戶(hù)提供最新的產(chǎn)品信息和行業(yè)相關(guān)信息;

    4.定時(shí)跟蹤回訪(fǎng),定期系統維護,升級服務(wù)。

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